Como profesionales del fitness, sabemos que los miembros se incorporan a nuestras instalaciones por diversas razones, siendo la principal razón para mejorar su forma física y salud. Claramente, la simplicidad de esa motivación no significa que sea fácil cumplir o superar las expectativas. La retención de socios sigue siendo el mayor desafío para todos en el negocio de clubes o aptitud. Vea cómo la entrega de experiencias de acondicionamiento físico y la dinámica del grupo pueden beneficiarlo a usted y a sus miembros.
Ingrese a cualquier instalación de "gimnasio abierto" y verá más miembros usando tabletas / teléfonos, después de entrenamientos prediseñados. Y mire, lo entiendo: a veces no es fácil descubrir entrenamientos efectivos por su cuenta. También puede ser menos intimidante para los miembros hacerlo por su cuenta a su propio ritmo. Surge la pregunta, ¿cómo nos relacionamos con nuestros miembros y / o clientes para crear una relación más sólida?
Rendimientosarco y tendencias de la Association of Fitness Studios muestra que los miembros quieren que su experiencia de fitness sea más que eficaz: exigen una experiencia divertida, atractiva, creativa e innovadora. Hemos aprendido por las malas que, a veces, el acceso al ejercicio no equivale necesariamente al hábito de hacer ejercicio.
Los miembros siempre están buscando la próxima tendencia para ver si les “funciona”. Es una instalación para bicicletas sin fin y con la que los líderes del fitness luchan: mantenerse relevantes para ofrecer el concepto de entrenamiento "siguiente" para aliviar el aburrimiento y la complacencia. Al final del día, el concepto de "aptitud en sus propios términos" tiene muchas conjeturas cómo entregar experiencias que impulsan la lealtad y la retención a largo plazo.
Hay soluciones para este desafío en constante evolución.
Más instalaciones están utilizando espacios abiertos y entrenamiento funcional para crear el equivalente a un área de juegos para adultos donde no hay dos entrenamientos iguales. La desventaja es que los miembros más nuevos pueden sentirse intimidados para probar una clase con la que no están familiarizados.
No importa dónde trabaje, como profesionales del fitness, siempre puede crear una solución de entrenamiento para sus clientes. Esto incluye todo, desde equipos de gimnasia en la jungla hasta fitness grupal virtual, programación de entrenamiento grupal y clases de fitness en vivo.
Analizando oportunidades para brindar la mejor programación.
El diagrama de la derecha sirve como una herramienta útil para maximizar las oportunidades de programación que mejor se adapten a sus instalaciones y miembros. Se lo conoce como "Fitness Spectrum" y muestra cuál es la oferta ideal del programa en función de la demografía y la oportunidad. Utilizo esto con los clientes para ayudar a determinar las ofertas que mejor se adaptan a sus necesidades específicas. También sirve para ayudar a comprender cómo un conjunto de ofertas puede ubicarse una junto a otra y servir a diferentes miembros.
Los beneficios probados de cualquier fitness grupal La oferta (grande, pequeña o incluso individual) es para lograr lo siguiente (en este orden):
- Aumentar la frecuencia
- Incrementar el compromiso
- Incrementar la retención
- Aumentar las referencias
Específico a Capacitación en grupos pequeños (SGT), asegúrese de que ofrezcan las siguientes estructuras:
- Parámetros de construcción de comunidad. Un programa de SGT debería tener estructuras integradas (a través de las redes sociales o de otro tipo) que unan al grupo como comunidad. El fitness en grupos grandes hará esto de manera más natural por la esencia de la oferta.
- Un entorno (área) específico que permita que la clase se sienta única y que esté debidamente equipada para acomodar la oferta (equipo, sonido, área designada, etc.).
- Diseño de programas que se diferencia de cualquier otra cosa en sus instalaciones. Sea específico para que quede claro lo que la oferta promete ofrecer.
- Tener un campeón del programa que sea dueño de los resultados e interactúe con la comunidad. Sin el campeón en su lugar, la programación puede convertirse más en un crisol de entrenamientos que no impulsen a los miembros hacia los 4 beneficios anteriores.
- Que te diviertas. Para todos ... los miembros Y los formadores. Esta también es una oportunidad para que los capacitadores ganen más dinero, utilicen diferentes habilidades (enseñar a un grupo es una dinámica diferente a liderar a una sola persona) y cambiar un día de sesiones individuales.
Sí, es un poco complicado reunir la mejor programación para sus miembros dentro del espacio que tiene, sin embargo, la recompensa por agregar entrenamiento grupal / oferta de acondicionamiento físico supera con creces el esfuerzo realizado en la investigación.