por entrenadores personales, teniendo seguro de responsabilidad profesional puede proteger contra reclamos legales hechos por un cliente si sucede algo desafortunado. Ya sea que sea independiente o empleado, tener un seguro de responsabilidad civil es una necesidad.
Algunos empleadores exigen que los profesionales del fitness tengan su propio seguro de responsabilidad civil aunque estén cubiertos por el seguro de la empresa. En cualquier caso, los profesionales del fitness deben comprender cómo el seguro de responsabilidad puede proporcionar protección legal si ocurre un incidente desafortunado.
Este artículo es de lectura obligada para profesionales recién certificados, especialistas en ejercicios correctivos, entrenadores de nutrición, y más allá. También es una revisión útil para los profesionales existentes. Se discutirá una descripción general de los siguientes temas:
- Negligencia
- Seguro de responsabilidad
- Estrategias para reducir el riesgo legal
negligencia y entrenamiento personal
Durante una sesión de formación, un CPT es responsable de la instrucción, el cuidado y la seguridad adecuados del cliente, que es un estándar de la industria. Este estándar de responsabilidad pone la responsabilidad en el profesional del fitness debido a la suposición de que está calificado para entrenar al individuo.
Los posibles incidentes desafortunados que pueden ocurrir incluyen pero no se limitan a:
1) lesión por instrucción incorrecta
2) lesión por un ejercicio o programa recomendado
3) insatisfacción del cliente con los servicios de formación
4) una lesión posterior al ejercicio por sobreentrenamiento.
Si ocurre un incidente desafortunado, que resulta en daño al cliente (por ejemplo, lesión), se llama negligencia. Negligencia es la incapacidad de proporcionar el grado de conocimiento, atención o habilidades que es estándar entre todos los profesionales similares (Brent, 1990).
Más simplemente, el profesional del fitness tiene la obligación legal de cuidar al cliente dentro de los estándares de la industria. Si se produce una desviación del estándar de atención que resulta en una lesión o pérdida, entonces el cliente puede tener un recurso legal si puede probar negligencia.
¿Cuáles son los cuatro elementos de la negligencia?
En el sistema legal estadounidense, la negligencia está probada por cuatro elementos (Ronquillo et al., 2020).
1) El deber del profesional era cuidar de su cliente durante las sesiones de formación. Esto incluye estándares como, entre otros, instrucción adecuada, supervisión, creación de un programa de ejercicio seguro y garantía de un entorno seguro.
2) A incumplimiento cometido el deber que resultó en una lesión del cliente o algún tipo de pérdida.
3) El incumplimiento del deber fue un porque de la lesión o pérdida del cliente.
4) El cliente sufrió daño debido al incumplimiento del deber, que fue la causa directa
Estos cuatro elementos están representados en la siguiente tabla:
Tabla 1. Cuatro elementos de negligencia |
|
Deber |
Obligación legal con el cliente |
Incumplimiento |
Una desviación del estándar de atención. |
Porque |
La violación o salida resultó en daño |
Daño |
El cliente sufrió daños debido a la infracción. |
Durante un reclamo legal, el cliente (por ejemplo, el demandante) buscará los servicios de un abogado que pueda presentar una demanda civil alegando negligencia del profesional que resultó en la lesión o pérdida del cliente. La mayoría de las veces, el profesional de la aptitud física (por ejemplo, el acusado) debe contratar los servicios de un abogado para que se ocupe de la demanda.
El tiempo y los costos legales pueden ser devastadores económicamente para el profesional del fitness. Por ello, se recomienda a los profesionales del fitness que se protejan contando con un seguro de responsabilidad civil.
¿Qué es el seguro de responsabilidad profesional (errores y omisiones)?
Professional liability insurance or "errors and omission insurance" provides protection for legal claims made against the professional and business. Professional liability insurance typically protects against negligence and the following: personal injury (e.g., libel or slander), bodily injury, property damage to others, sexual misconduct, temporary staff, and independent contractors, and licensing board investigation.
Por ejemplo, un cliente puede haberse lesionado durante una sesión de capacitación y decide presentar una demanda contra el profesional, la empresa o ambos.
Otros servicios cubiertos pueden incluir defensa legal, gastos médicos y pérdida de ingresos por asistir a procedimientos legales. Los límites típicos de las pólizas de seguro anuales incluyen 1 millón por reclamo / límite agregado de 3 millones.
Por lo tanto, la compañía de seguros pagará hasta 1 millón de dólares por los servicios mencionados anteriormente por cada reclamo y hasta 3 millones de dólares en total por la póliza (Tabla 2). La mayoría de las compañías de seguros brindan límites más altos y cobertura adicional, como servicios de consultoría, que pueden resultar en una prima anual más alta.
¿Qué es el seguro de responsabilidad civil general?
La responsabilidad general o la responsabilidad comercial protege el lugar del negocio. La responsabilidad general cubre daños a la propiedad y riesgos físicos como resbalones y caídas. Esto es diferente a la responsabilidad profesional, que cubre los servicios prestados por el profesional.
Los límites típicos de la póliza de seguro de responsabilidad general incluyen 1 millón por reclamo / límite total de 1 millón (Tabla 2). Las empresas deberán determinar la cantidad de cobertura óptima para protegerse, lo que puede resultar en una prima anual más alta.
la diferencia entre el seguro de responsabilidad profesional y el seguro de responsabilidad general
En general, existen dos tipos de seguro de responsabilidad civil que utilizan los profesionales del fitness: responsabilidad profesional y responsabilidad general.
Tabla 2. Tipos de cobertura de seguro |
||
Tipo de seguro |
Tipo de cobertura |
Límites de póliza común (dólares) |
Responsabilidad profesional |
Servicios profesionales |
1 millón por siniestro / límite agregado de 3 millones. |
Responsabilidad general |
Lugar de negocios |
1 millón por reclamo / límite agregado de 1 millón |
Esta sección ofrece una breve introducción al seguro de responsabilidad. El profesional del fitness debe consultar con su aseguradora actual o potencial sobre el mejor tipo de póliza para su negocio. Puede ser necesario consultar a un profesional legal si se requiere un asesoramiento legal más completo.
Cómo reducir los riesgos legales como entrenador personal
A pesar de los mejores esfuerzos de los profesionales del fitness para garantizar la seguridad y satisfacción del cliente, las demandas pueden ser una posibilidad desafortunada.
Los profesionales del fitness pueden protegerse mediante un seguro de responsabilidad civil, pero también pueden seguir las "mejores prácticas" dentro de los estándares de la industria para garantizar la seguridad y satisfacción del cliente. Una de las formas más fáciles de recordar estas mejores prácticas es con el neumónico: FITTER. Estos pasos se indican a continuación:
F: Atención. Focus on the client or group of clients during the training session by properly instructing and supervising them with all activity. This will help to provide a safe environment. Don't get distracted during their program since it can lead to injury due to a lack of supervision (Gray & Finch, 2015).
I: Consentimiento informado. Asegúrese de obtener el consentimiento informado verbal y por escrito de los clientes antes de que comience su programa de capacitación (Cocanour, 2017). Esto asegurará que todas las partes estén en sintonía con los objetivos del cliente, la programación de ejercicios, los riesgos potenciales, las autorizaciones médicas, etc.
T: Hora. Deje una cantidad de tiempo razonable entre las sesiones de capacitación para que pueda tomar un descanso, hacer la transición y concentrarse en cada cliente; la posibilidad de cometer errores aumenta cuando el profesional tiene prisa y se apresura entre los clientes.
T: Prueba. Test your clients regularly to track their progress and keep them motivated. It is recommended to retest clients every 4-6 weeks to track their progress and modify activity accordingly. During this time, the client can also share their opinions about their program and any desired changes. The recheck creates a collaborative process that involves all parties in the decision-making process, helping to build that relationship. Researchers have found that a good relationship between the professional and client can reduce the likelihood of a lawsuit if an unfortunate incident occurs (Huntington & Kuhn, 2003).
E: Edúquese a sí mismo. Es esencial mantenerse actualizado con las últimas investigaciones, tendencias y técnicas de entrenamiento en la industria de la salud y el fitness. Mantener actualizadas todas las certificaciones relacionadas con el fitness es importante para la práctica profesional. Los investigadores han descubierto que las tasas de lesiones más altas ocurren cuando las personas son capacitadas por profesionales no calificados (Bianchi et al., 2020; da Costa et al., 2019). Por lo tanto, es esencial brindar la mejor atención al mantenerse al día con la educación.
R: Grabar. Los expertos legales a menudo recomiendan grabar cada sesión del cliente utilizando detalles pertinentes como, entre otros, la información personal del cliente, los ejercicios realizados, las variables agudas, la educación del cliente, cualquier incidente durante la capacitación y el plan para la próxima sesión.
Una frase común entre los profesionales es que "si no se documentó, no sucedió", lo que ilustra la necesidad de registrar cada sesión de cliente (Ethicist, 2016). Un buen mantenimiento de registros puede ayudar al profesional a recordar cualquier detalle de las sesiones de formación anteriores.
Los registros precisos pueden proporcionar otro nivel de protección legal, pero deben mantenerse confidenciales debido a las leyes de HIPPA (Edemekong et al., 2020). Los profesionales del fitness se consideran parte de la asistencia sanitaria.
Recursos para el seguro de entrenador personal
Se remite al profesional de fitness a la siguiente página web de Sportstraining-Weightloss que proporciona recursos de seguro de responsabilidad para los miembros.
Aqui esta el link: https://www.nasm.org/resources/insurance
Conclusión
Este artículo proporciona una breve descripción general de la negligencia, el seguro de responsabilidad civil y la reducción del riesgo legal. Se recomienda al profesional del fitness que consulte con su compañía de seguros actual o potencial para determinar la mejor póliza de seguro para su negocio.
También se le puede preguntar a un profesional legal si se requiere un asesoramiento más completo. El seguro de responsabilidad es un estándar en la industria del fitness. Todo profesional del fitness debe tener un seguro de responsabilidad civil para protegerse en caso de que ocurra un incidente desafortunado.
Referencias
Bianchi, F. P., Labbate, M., Castellana, M., Stefanizzi, P., De Nitto, S., Notarnicola, A., & Tafuri, S. (2020, Mar). Epidemiology of injuries among amateur athletes who attended fitness activities: the role of the qualification of the trainer. J Sports Med Phys Fitness, 60 años(3), 422-427. https://doi.org/10.23736/s0022-4707.19.10068-0
Brent, N. J. (1990, septiembre-octubre). Evitar la negligencia profesional: una revisión. Enfermera de salud a domicilio, 8(5), 45-47. https://doi.org/10.1097/00004045-199009000-00010
Cocanour, C. S. (diciembre de 2017). Consentimiento informado: es más que una firma en una hoja de papel. Soy J Surg, 214(6), 993-997. https://doi.org/10.1016/j.amjsurg.2017.09.015
da Costa, T. S., Louzada, C. T. N., Miyashita, G. K., da Silva, P. H. J., Sungaila, H. Y. F., Lara, P. H. S., Pochini, A. C., Ejnisman, B., Cohen, M., & Arliani, G. G. (2019). CrossFit®: Injury prevalence and main risk factors. Clínicas (São Paulo), 74, e1402. https://doi.org/10.6061/clinics/2019/e1402
Edemekong, P. F., Annamaraju, P., & Haydel, M. J. (2020). Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). In StatPearls. Publicación de StatPearls
Derechos de autor © 2020, StatPearls Publishing LLC.
Ethicist, P. (2016, abril). Si no se documentó, no sucedió. . . o lo hizo? J Empir Res Hum Res Ética, 11(2), 199-200. https://doi.org/10.1177/1556264616654055
Gray, S. E., & Finch, C. F. (2015). The causes of injuries sustained at fitness facilities presenting to Victorian emergency departments - identifying the main culprits. Epidemiología de las lesiones, 2(1), 6-6. https://doi.org/10.1186/s40621-015-0037-4
Huntington, B., & Kuhn, N. (2003). Communication gaffes: a root cause of malpractice claims. Actas (Baylor University. Medical Center), 16(2), 157-161. https://doi.org/10.1080/08998280.2003.11927898
Ronquillo, Y., Robinson, K. J., & Nouhan, P. P. (2020). Expert Witness. In StatPearls. Publicación de StatPearls
Derechos de autor © 2020, StatPearls Publishing LLC.
marianne Sklarsky
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