Cómo conseguir que sus clientes de formación estén "en la zona" y se comprometan

Pete McCall
Pete McCall
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Estrategias para mantener a los clientes interesados

Una percepción errónea común de los profesionales del fitness es que simplemente somos
contadores de repeticiones, lo que significa que todo lo que hacemos es barajar a los clientes de un ejercicio a
el siguiente. ¡Nada mas lejos de la verdad!

La realidad es que Entrenadores personales certificados por Sportstraining-Weightloss tener las habilidades para evaluar el movimiento de un cliente para identificar cualquier posible desequilibrio muscular que pueda causar lesiones. Además, saben cómo utilizar el modelo Sportstraining-Weightloss Optimal Performance Training ™ (OPT ™) para diseñar un programa de ejercicios que pueda ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos de la manera más eficiente posible.

Finalmente, para ayudar a los clientes a lograr el éxito a largo plazo, muchos entrenadores personales desarrollan la capacidad de involucrar a los clientes de una manera que puede ayudarlos a cambiar sus comportamientos de manera que el ejercicio se convierta en un hábito regular. Sin embargo, cuando se trabaja muchas horas en un gimnasio y se ve a un cliente uno tras otro, puede ser fácil caer en un ritmo en el que se pasa por alto la práctica hábil de la participación del cliente.

¡No te dejes caer en esta trampa!

Durante un largo día de trabajo, puede ser fácil hacer que una sesión de entrenamiento pase a la siguiente con un poco más de un saludo al principio y un rápido saludo al final. Tener las habilidades para involucrar a sus clientes con éxito puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos y, al mismo tiempo, mejorar su negocio. Tener estrategias específicas para involucrar a los clientes durante un entrenamiento puede ayudarlo a evitar la puerta giratoria en la que intercambia un cliente por otro con poca interacción significativa.

La buena noticia es que es De hecho, es posible involucrar a sus clientes de una manera que los haga esperar cada sesión de capacitación. Si sabe cómo ayudar a sus clientes a alcanzar un estado de flujo.

El estado de flujo

Al competir, los atletas se esfuerzan por lograr lo que ellos llaman "la zona", que ocurre cuando se juega sin esfuerzo, las acciones ocurren automáticamente y el tiempo pasa rápidamente.

La zona no es un espacio mítico; se conoce formalmente como el estado de flujo. La buena noticia es que cualquiera puede lograr Flow, no solo los atletas. Comprender las características del Estado de flujo y las condiciones necesarias para alcanzarlo puede ayudarlo a crear una experiencia positiva y atractiva para sus clientes en cada sesión de capacitación.

El estado de flujo, identificado por el profesor de psicología Dr. Mihaly Csikszentmihalyi, ocurre cuando los individuos se sumergen por completo en las acciones del momento presente. El Dr. Csikszentmihalyi ha identificado cualidades y condiciones específicas del estado de flujo. Pueden describirse como: "El estado en el que las personas están tan involucradas en una actividad que nada más parece importar; la experiencia en sí es tan agradable que la gente la hará incluso a un alto costo por el mero hecho de hacerlo". Csikszentmihalyi, 1990).

El estado de flujo es donde el rendimiento máximo se cruza con la experiencia máxima para crear una situación de concentración intensa. Esto lo hace especialmente adecuado para trabajar con clientes porque eso es lo que estamos tratando de hacer con sus programas de ejercicio.

Piense en sus propios entrenamientos cuando haya tenido el desafío de levantar un
cierta cantidad de peso, realizar un cierto número de repeticiones o ejecutar un
Cierta distancia. Es posible que se haya sumergido tanto en lo que estaba haciendo que
no te diste cuenta con el paso del tiempo. De repente, el entrenamiento terminó y
estabas empapado en un charco de sudor.

¿No sería genial poder crear un estado de flujo para sus clientes, para que se sumerjan por completo y se involucren en la sesión de capacitación?

Alcanzar este estado puede ayudar a eliminar los pensamientos que distraen, por lo que el mundo fuera del gimnasio permanece fuera del gimnasio y sus clientes pueden concentrarse en completar el programa de ejercicios que diseñó.

5 Características del estado de flujo

El ejercicio es una experiencia positiva y un desafío apropiado
El entrenamiento puede cumplir con todas las siguientes características del estado de flujo:

1. Sentido de control sobre el desempeño y los resultados

La sensación de que las acciones de uno tienen un impacto directo en el resultado de una
actuación. Puede ser difícil para los clientes que trabajan para un jefe exigente o toman
cuidar de un hogar ocupado para tener un sentido de control sobre sus vidas. Un personal
La sesión de formación es un momento durante el día en el que un cliente puede tener
control sobre su desempeño y resultado.

2. Concentración en la tarea en cuestión

Durante un entrenamiento, el cliente debe poder concentrarse sin distracciones.
de compañeros de trabajo, familiares o redes sociales. Una de las mejores formas de
involucrar a un cliente es permitirle ser egoísta y enfocarse en sus propias necesidades para
una hora para que puedan obtener los beneficios más importantes del entrenamiento. Como un
entrenador personal, debe dirigir el enfoque de su cliente a los ejercicios en
su programa, que puede ayudarlos a eliminar las distracciones externas.

3. Pérdida de la timidez

El enfoque en alcanzar un resultado bien definido crea un intenso
claridad; un cliente debe saber lo que se necesita hacer y recibir de inmediato
retroalimentación sobre el desempeño. Establecer un objetivo específico y tangible al comienzo del
sesión de entrenamiento, como realizar un número particular de series, golpeando todos los
los ejercicios del programa, o mantener una frecuencia cardíaca específica son todas formas
para redirigir el enfoque.

4. Acción y conciencia emergentes

Este es el estado de absorción total, una sensación de "ser uno" con
la actividad. El poder de un programa de ejercicios bien diseñado es que el cliente
tan enfocado en completar todos los ejercicios y repeticiones asignados para el
ejercicio que él o ella está completamente comprometido.

5. Transformación del tiempo

Un enfoque intenso en la actividad conduce a una pérdida de conciencia del paso del tiempo. Involucrar a los clientes con un programa de ejercicios desafiante pero seguro puede hacer que se concentren tanto en sus actividades que ni siquiera presten atención al reloj hasta que sea el momento de programar la próxima sesión y dirigirse al vestuario.

Estar en Flow no se trata solo de sentimientos. Están ocurriendo cambios químicos específicos en el cuerpo de su cliente. Durante el ejercicio, los neurotransmisores epinefrina y norepinefrina impulsan la actividad muscular. Aún así, también ayudan al cerebro a concentrarse específicamente en la tarea en cuestión. La dopamina promueve sentimientos de bienestar al mismo tiempo que juega un papel en ayudar a las neuronas a funcionar en el reconocimiento de patrones; uno de los beneficios es una "oleada" de sentimientos positivos cuando se repiten patrones específicos. En este sentido, la dopamina realiza una "doble función". Si se produce a medida que el sistema nervioso trabaja para aprender y repetir patrones de movimiento, está creando una experiencia de aprendizaje placentera (Kotler, 2014).

Creando flujo en sus programas de entrenamiento

Las conexiones cuerpo-mente no ocurren simplemente en un estudio de yoga; cualquier forma de
El ejercicio requiere una mentalidad específica y un enfoque en la tarea que se está realizando.
Cuando un cliente se concentra en un entrenamiento desafiante, no tendrá tiempo para
distraerse con problemas externos en casa o en el trabajo. El resultado es ese ejercicio
se convierte en el escape de su rutina diaria. Combine esto con el
neurotransmisores que producen sentimientos positivos, y es fácil ver cómo
Es posible hacer del ejercicio una experiencia placentera y absolutamente atractiva.

Según la investigación sobre el estado de flujo, es posible identificar acciones específicas que puede utilizar para involucrar a sus clientes y ayudarlos a lograr el flujo durante sus entrenamientos. Hacer los movimientos de un ejercicio no es suficiente; es crucial desafiarlos de manera segura a trabajar más duro de lo que pueden, un requisito previo esencial para lograr Flow.

1. Desafiar el equilibrio de habilidades:

Una actividad debe desafiar a los clientes
niveles de habilidad, por lo que deben concentrarse en trabajar a un nivel superior a su
capacidad existente. Los beneficios son que intentar ejercicios más desafiantes
no solo ayudará a desarrollar nuevas habilidades, sino que el cliente estará completamente
inmerso en que ni siquiera se dará cuenta de lo rápido que pasa el tiempo.

Aquí es donde la fase de estabilización del modelo Sportstraining-Weightloss OPT ™ puede resultar beneficiosa. Muchos clientes comentarán que no tienen un buen equilibrio; sin embargo, desafiarlos con ejercicios de estabilización que están solo ligeramente fuera de su nivel de habilidad actual puede ayudar a iniciar Flow. Por ejemplo, una fila de cables de una sola pierna y un solo brazo es una excelente manera de mejorar el equilibrio y la fuerza al mismo tiempo, y para muchos clientes, de hecho será un tramo más allá de sus capacidades existentes.

2. Establezca metas claras:

La búsqueda de un objetivo específico y bien definido trae consciencia y atención, lo que hace que uno olvide todo lo demás momentáneamente. Establezca objetivos claros al comienzo de cada entrenamiento, como un número específico de repeticiones, la cantidad exacta de peso que se levantará, la cantidad de tiempo en una frecuencia cardíaca objetivo, realizar una cierta cantidad de intervalos o recorrer una distancia determinada. Todos estos pueden proporcionar objetivos claros y fáciles de cuantificar. Al comienzo del entrenamiento, muéstrele al cliente la plantilla de modelo OPT ™ que ha creado y desafíelo a completar cada repetición de cada ejercicio. El cliente estará tan concentrado en el objetivo que seguramente aprovechará el estado de flujo.

3. Comentarios inequívocos:

Establecer una meta para el entrenamiento y el seguimiento
el progreso proporciona una retroalimentación inequívoca que podría ayudar a desencadenar el flujo. Proporcionar
retroalimentación específica sobre el desempeño del cliente, para que sepa si es
posible alcanzar la meta que estableciste al inicio de la sesión. Si tu
desafió a un cliente a completar todo el entrenamiento, hágale saber cómo
cuánto han hecho y cuánto más les queda cada vez que comienzan una nueva
ejercicio. Esto les ayudará a ambos a mantenerse comprometidos por completo.

In Csikszentmihalyi’s observations about the flow state, “Experiencing flow encourages a person to persist at and return to an activity because of the experiential rewards it promises, and thereby fosters the growth of skills over time” (Nakamura & Csikszentmihalyi, 2009). The more you can help your clients reach the Flow State when they exercise, the more engaged they will be, and the entire experience will be significantly more enjoyable.

Referencias

Csikszentmihalyi, M. (1990) Fluir. Nueva York, NY. Harper Collins.

Kotler, S. (2014). El ascenso de Superman. Seattle, WA. Amazonas.

Kotler, S. y Wheal, J. (2017) Robando fuego. Nueva York, NY.
Harper Collins.

Nakamura, J. y Csikszentmihalyi, M. (2009) "The Concept of Flow". En
Snyder, C. R., & Lopez, S. J. (Ed.). Manual de Oxford de lo positivo
Psicología
. Prensa de la Universidad de Oxford. 89-105.

El autor

Pete McCall

Manager sportstraining-weightloss.com

Pete McCall es un Sportstraining-Weightloss-CPT, PES , Certified Strength and Conditioning Specialist (CSCS), international presenter, host of the All About Fitness podcast, fitness blogger and an author of several articles, textbook chapters and the book Smarter Workouts: the Science of Exercise Made Simple. In addition, Pete holds a master’s degree in exercise science and has been educating fitness professionals for more than 15 years. Currently Pete lives in Encinitas, CA where he is an education consultant and content creator for Core Health & Fitness, Terra Core Fitness and 24 Hour Fitness.

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